Digitální transformace a konkurenceschopnost MSP

Abstrakt

Článek zkoumá úroveň digitální transformace mezi malými a středními podniky (MSP) na Slovensku a porovnává ji s visegrádskými zeměmi (Česká republika, Polsko a Maďarsko). Na základě aktuálního výzkumu digitální vyspělosti, technologické připravenosti a determinantů digitalizace článek analyzuje pět ukazatelů z indexu digitální ekonomiky a společnosti (DESI): cloud computing, online prodej MSP, sdílení elektronických informací na bázi ERP, využívání sociálních médií a obrat v elektronickém obchodu. Výsledky ukazují významné rozdíly v přijímání digitálních technologií v rámci regionu V4. Slovenské MSP převážně přijímají nízkonákladová a snadno implementovatelná řešení, jako jsou sociální média, zatímco zaostávají v oblasti složitějších technologií vyžadujících vyšší organizační a finanční kapacitu, včetně cloudových služeb a systémů ERP. Ve srovnání s průměrem V4 dosahuje Slovensko nižších hodnot ve všech ukazatelích s výjimkou využívání sociálních médií, kde se jako regionální lídr jeví Česká republika. Zjištění podporují teoretické argumenty o významu organizačních schopností, digitálních dovedností a připravenosti infrastruktury pro úspěšnou digitální transformaci.